Eén man, vijftien jaar, en geen ploeg om achter te schuilen

Ik ben opgeleid tot interieurinrichter en werk nu vijftien jaar met vloeren. Meten, adviseren, egaliseren, leggen, afwerken. Het hele traject dus, en elk onderdeel daarvan honderden keren.

Een deel van die tijd had ik een eigen zaak met een showroom. Dat was een goede leerschool, ook in wat ik níét wilde: een winkel vraagt om personeel, personeel vraagt om volume, en volume gaat er op een gegeven moment vanzelf toe leiden dat er iemand een vloer legt die de klant nooit gesproken heeft.

Sinds september doe ik het onder de naam Land van Vloeren, en bewust alleen. Ik lever en leg PVC-vloeren door heel Nederland, met Utrecht als thuisbasis. Minder klussen per week, maar wel elke klus van mij.

Wat dat voor u betekent: u spreekt van het eerste telefoontje tot de oplevering dezelfde persoon. Het advies dat u krijgt is het advies van degene die het werk uitvoert, en die dus zelf de gevolgen draagt als hij u iets aanraadt wat op uw ondergrond niet werkt.